本文摘要：中国 · 广州，2019年12月13日讯 – 2019年12月12日，恒大酒店集团2019年服务技能大赛在南京恒大酒店隆重举行。

中国 · 广州，2019年12月13日讯 – 2019年12月12日，恒大酒店集团2019年服务技能大赛在南京恒大酒店隆重举行。从恒大酒店集团旗下十余家酒店甄选的近百名精英运动员分别参予了7项专业酒店技能的竞逐，高水平的竞技精彩纷呈，高潮大大，并最后淘汰赛个人大奖及团体大奖，荣获恒大酒店集团的最低服务荣誉。恒大酒店集团第二届服务技能大赛圆满成功当日上午的赛前开幕式上，恒大酒店集团副总经理李国标先生致开幕辞。他回应，恒大酒店向来恪守“极致每一个细节，惊艳每一位顾客”的服务宗旨，侧重顾客在招待期间的服务体验。

本届赛事是恒大酒店集团联合举行的第二届服务技能大赛，期望员工们勤练内功的同时展出恒大酒店一线服务人员的精神面貌和服务水平，给与顾客自由选择恒大酒店时更加充裕的信心。李国标先生在开幕式上致词 每一家恒大酒店参赛的精英运动员们各自构成方阵进场本次技能大赛总决赛共计另设7个比赛项目，由房务、餐饮、康乐这三个酒店最主要、最不具代表性的板块构成，包括房务板块的中式铺床、创新夜床，餐饮板块的中式宴会摆台、中式创新摆台、西式宴会摆台，以及康乐板块的泳池潜水技能、健身教练服务技能。比赛从业务基本操作、流程制度熟知度、仪容仪表、应知不太可能、创新能力等方面，全方位考验各酒店运动员的技术水平及综合素养。

运动员们在比赛中充分发挥创新，各显神通 分会场上，评委们严肃对照评分标准，对运动员的技能评分中式宴会创新摆台是大赛开设以来最具备创意看点的保留项目，由各恒大酒店指派的餐饮服务团队细心打算主题概念及摆台道具，为中式宴会加添趣味、营造氛围;而房务板块的创新夜床，乃今年全新加设的项目，拒绝参赛选手们既要能作出干净、舒适度的客床，更加要“锦上添花”，充分发挥出恒大酒店夜床服务的优势，为顾客带给更为幸福温馨的睡眠中环境。在泳池潜水技能比赛中，“赴救”和“心肺衰退”是最关键、最简单的一项——救生员需从岸上抵达，抢走在规定的时间内将落水者救回，争分夺秒，挽回生命。坐落于酒店运动中心的健身教练服务比赛项目更有了众多观众观赏。比赛不单只从力量、耐力方面考验了到场的“肌肉猛男”们，更加侧重检验教练在教学过程中的专业知识、教学方法及应变能力。

经过一系列如火如荼的竞逐，成都彭山恒大酒店取得团体三等奖，南京恒大酒店取得团体二等奖，最不受注目的团体大奖一等奖花落天津东丽湖恒大酒店，而各板块的个人荣誉亦一一花落各家。团队金奖——天津东丽湖恒大酒店在随后的颁奖典礼上，恒大地产集团副总裁兼酒店集团董事长王川女士对参与大赛的所有员工的展现出不予认同，并对勇夺各个项目桂冠的佼佼者们展开了嘉奖。她回应，服务技能大赛是每年年末恒大酒店在品质管理方面成果的集中于展出和阅兵，也是提高员工服务技能、增进酒店之间交流、竖立业务标杆、展现出员工能力的平台。恒大酒店集团亦将之后致力于为顾客获取一流的住进体验，研发创意服务产品，打造出自身服务名片，大大提高恒大酒店的美誉度，为恒大酒店集团发展沦为团队一流、服务一流、品牌一流的世界级酒店集团添砖加瓦。

关于恒大酒店集团恒大酒店集团(Evergrande HotelsResorts) 2007年创立于南粤，是“世界500强劲”恒大集团旗下集酒店规划筹设、运营管理于一体的专业化产业集团。独有“N+1”模式，规划十年百店，布局于广州、天津、上海、重庆、成都、武汉、南京、海口、林芝等全国70多个地区。收购杭州法云安缦、丽江大研福缦、成都瑞吉等知名国际托管地项目和百年老字号“大三元”品牌，与旗下自营酒店交相辉映。

植根于于恒大企业文化，恪守“极致每一个细节、惊艳每一位顾客”待客之道，首创酒店、温泉、公寓、童世界主题乐园酒店等多品牌系列，矢志打造出团队一流、服务一流、品牌一流的世界顶级酒店管理集团。

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